ALCALDÍA LOCAL DE LOS MÁRTIRES Alcaldía Mayor de Bogotá D.C.

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La Ruta del Consumidor en la Zona Centro de Bogotá


Servicio Móvil de la Súper Intendencia de Industria y Comercio
La Alcaldía local de Los Mártires dispuso de un bus que saldrá del Centro Comercial Sabana Plaza hasta la Plaza de Bolívar en horas de 9 am. 11 a.m. y 2.pm.  para los comerciantes y residentes  que presenten inconformidades, quejas, reclamos y denuncias con cualquier empresa comercial o entidad  de servicios o productos.

Lo anterior con el fin de apoyar la iniciativa  de La Súper Intendencia de Industria y Comercio que brindará del 8 al 11 de 9 de agosto en el horario de 9 a.m. a 4:00 p.m. en jornada continua sus servicios para los usuarios del Centro desde el Bus (Servicio Móvil) que se encuentra ubicado en la Plaza de Bolívar

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Los servicios a los que podrá acceder la comunidad son los siguientes:

  • Inconformidad con telefonía fija, celular o internet

  • Incumplimiento Contractual

  • Problemas de Garantía

  • Publicidad engañosa

  • Productos defectuosos

  • Inconformidad con la Eps

  • Inconformidad con los servicios públicos

  • Inconformidad con entidades financieras

  • Información de Registro de Marca

  • Información de solicitud de patentes de invención

  • Conocer sus derechos y deberes como CONSUMIDOR.  



Instancias de participación
La Ruta del Consumidor en la Zona Centro de Bogotá
La Alcaldía local de Los Mártires dispuso de un bus que saldrá del Centro Comercial Sabana Plaza hasta la Plaza de Bolívar en horas de 9 am. 11 a.m. y 2.pm. para los comerciantes y residentes que presenten inconformidades, quejas, reclamos y denuncias con cualquier empresa comercial o entidad de servicios o productos.